Transparência e responsabilidade

Política de Privacidade

Como a Elvarion coleta, utiliza e protege as suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

Última atualização: janeiro de 2025

A Elvarion valoriza a privacidade de cada pessoa que interage com os nossos serviços. Este documento descreve, de forma clara e acessível, quais dados pessoais podemos coletar, de que maneira os utilizamos e quais direitos você possui sobre essas informações.

Ao utilizar nosso site ou entrar em contato conosco por qualquer canal, você reconhece que leu e compreendeu as práticas descritas nesta política.

1. Quem somos

A Elvarion é uma empresa com sede na Avenida Rio Branco 156, Centro, Rio de Janeiro - RJ, 20040-901, Brasil. Atuamos como operadora de serviços de organização documental, educação em governança corporativa e mapeamento de processos administrativos — atividades não reguladas como serviços profissionais licenciados.

Para questões relacionadas a esta política ou ao tratamento dos seus dados, você pode nos contatar pelo e-mail [email protected].

2. Dados que coletamos

2.1 Dados fornecidos por você

Quando você preenche nosso formulário de contato ou nos envia uma mensagem, podemos coletar:

  • Nome e sobrenome;
  • Endereço de e-mail;
  • Número de telefone (quando informado voluntariamente);
  • Nome da empresa e cargo (quando informado voluntariamente);
  • Conteúdo da mensagem enviada.

2.2 Dados coletados automaticamente

Ao navegar pelo nosso site, ferramentas de análise e rastreamento podem coletar automaticamente informações como:

  • Endereço IP e localização geográfica aproximada;
  • Tipo de dispositivo, sistema operacional e navegador;
  • Páginas visitadas, tempo de permanência e origem do acesso;
  • Identificadores de sessão gerados por cookies.

Essas informações são coletadas de forma agregada e, na maioria dos casos, não permitem a identificação direta do indivíduo.

3. Como utilizamos os seus dados

Utilizamos as informações coletadas para as seguintes finalidades:

  • Responder às suas mensagens e solicitações de forma oportuna;
  • Enviar informações sobre os serviços da Elvarion que possam ser de seu interesse, quando você tiver expressado interesse ou dado consentimento;
  • Aprimorar a experiência de navegação no site com base em dados de uso agregados;
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis;
  • Medir a eficácia das nossas atividades de divulgação.

Não utilizamos dados pessoais para tomada de decisões automatizadas com efeitos relevantes sobre os titulares.

4. Base legal para o tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais pela Elvarion se baseia nas seguintes hipóteses previstas na LGPD:

  • Consentimento — quando você preenche nosso formulário e autoriza o contato;
  • Execução de contrato — quando o tratamento é necessário para prestar o serviço contratado;
  • Interesses legítimos — para aprimoramento dos nossos serviços e comunicação relacionada, de forma proporcional e não invasiva;
  • Cumprimento de obrigação legal — quando exigido por lei ou regulação aplicável.

5. Compartilhamento de dados

A Elvarion não vende, aluga nem cede os seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar informações nas seguintes situações limitadas:

  • Prestadores de serviços: empresas que nos auxiliam na operação do site, envio de e-mails e análise de dados, sempre sujeitas a obrigações de confidencialidade;
  • Ferramentas de análise e publicidade: utilizamos serviços como Google Analytics e Meta Pixel para mensurar o desempenho das nossas comunicações digitais. Esses serviços podem coletar dados conforme suas próprias políticas;
  • Exigência legal: quando obrigados por ordem judicial, autoridade competente ou dispositivo legal aplicável.

Quando compartilhamos dados com prestadores de serviços, exigimos que eles adotem medidas de segurança compatíveis com as nossas e com a LGPD.

6. Cookies e tecnologias similares

Nosso site utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência de navegação e mensurar o desempenho das nossas páginas. Os cookies utilizados se enquadram nas seguintes categorias:

  • Essenciais: necessários para o funcionamento básico do site;
  • Analíticos: coletam informações de uso de forma agregada para nos ajudar a entender como os visitantes utilizam o site;
  • De publicidade: permitem mensurar conversões e exibir anúncios relevantes em plataformas parceiras.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento pelo banner exibido na primeira visita ao site ou pelas configurações do seu navegador. Para mais informações, consulte nossa Política de Cookies.

7. Armazenamento e segurança

Os dados pessoais coletados são armazenados em servidores seguros, com acesso restrito a colaboradores e prestadores de serviços que necessitem tratá-los para as finalidades descritas nesta política.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger as suas informações contra acesso não autorizado, perda acidental, alteração ou divulgação indevida. Ainda assim, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento de dados é absolutamente inviolável.

Armazenamos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, observados os prazos mínimos de retenção exigidos pela legislação brasileira aplicável.

8. Seus direitos como titular de dados

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

  • Confirmar a existência de tratamento;
  • Acessar os dados que mantemos sobre você;
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD;
  • Solicitar a portabilidade dos seus dados;
  • Revogar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo dos tratamentos realizados anteriormente com base nele;
  • Apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Responderemos no prazo de até 15 dias úteis.

9. Links externos

Nosso site pode conter links para páginas de terceiros. Esta política não se aplica a esses sites, e recomendamos que você consulte as políticas de privacidade de cada plataforma que visitar.

10. Alterações nesta política

A Elvarion pode atualizar esta política periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas, na legislação aplicável ou nos serviços oferecidos. Quando realizarmos alterações relevantes, atualizaremos a data no topo deste documento. Recomendamos que você a consulte periodicamente.

11. Contato

Se tiver dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco: